Encuesta de satisfacción del cliente

 

¿Es usted cliente habitual de Andaluza de Inyección?

No

¿Recomendaría usted nuestro taller?

Sí, por supuestoProbablemente síProbablemente noPor supuesto que noNo sabe/No contesta

¿Volverá a contar con el servicio de nuestro taller en un futuro?

Sí, por supuestoProbablemente síProbablemente noPor supuesto que noNo sabe/No contesta

¿Cómo valora la atención recibida por el personal del taller?

Muy buenoBuenoNormalMaloMuy maloNo sabe/No contesta

¿Cómo valora el asesoramiento recibido por parte del personal de nuestro taller?

Muy buenoBuenoNormalMaloMuy maloNo sabe/No contesta

¿Cómo valora el cumplimiento de los plazos de entrega de su reparación/mantenimiento?

Muy buenoBuenoNormalMaloMuy maloNo sabe/No contesta

¿Cómo valora el último servicio que recibió en nuestro taller?

Muy buenoBuenoNormalMaloMuy maloNo sabe/No contesta

Si lo comparase con otros servicios similares que ofrecen otros talleres, ¿cómo valoraría la calidad del servicio de atención personal en Andaluza de Inyección?

Mucho mejorAlgo mejorIgualAlgo peorMucho peorNo sabe/No contesta

Si lo comparase con otros servicios similares que ofrecen otros talleres, ¿cómo valoraría la calidad de los servicios de mantenimiento y reparación de Andaluza de Inyección?

Mucho mejorAlgo mejorIgualAlgo peorMucho peorNo sabe/No contesta

Si lo comparase con otros servicio similares que ofrecen otros talleres, ¿cómo valoraría el cumplimiento de los plazos de entrega en Andaluza de Inyección?

Mucho mejorAlgo mejorIgualAlgo peorMucho peorNo sabe/No contesta

En general, ¿qué grado de satisfacción tiene hacia del servicio?

Muy SatisfechoSatisfechoIndiferenteInsatisfechoMuy InsatisfechoNo sabe/No contesta

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